Politique de confidentialité
Dernière mise à jour le 29 avril 2026
Cette déclaration de confidentialité pour zenith-valorect-ch.sbs (« nous », « notre » ou « nos ») détaille les modalités de collecte, conservation, exploitation et partage (« traitement ») de vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services (« Services »), notamment dans les cas suivants :
- Vous consultez notre site zenith-valorect-ch.sbs ou tout autre site lié à cette politique
- Vous échangez ou interagissez avec nous dans le cadre de ventes, campagnes marketing ou événements
Vous avez des interrogations ? Cette politique a pour but de clarifier vos droits en matière de protection des données ainsi que les options qui vous sont offertes. Si vous refusez nos pratiques, merci de ne pas utiliser nos Services. Pour toute question, contactez-nous à tout moment via [email protected].
RÉSUMÉ DES POINTS ESSENTIELS
Voici un résumé des éléments les plus importants de notre politique de confidentialité. Pour davantage d’informations, suivez les liens ou utilisez le sommaire ci-dessous.
Quelles données personnelles recueillons-nous ? Les données collectées varient selon votre interaction avec nos Services. Plus de détails ici : Informations que vous nous fournissez.
Traitons-nous des données sensibles ? Non, aucune donnée sensible n’est traitée.
Recevons-nous des données de tiers ? Non, seules les données que vous nous transmettez directement sont traitées.
Quelle utilisation faisons-nous de vos données ? Elles servent à gérer et optimiser les Services, garantir la sécurité, communiquer avec vous, et respecter les exigences légales. Plus d’informations : Utilisation des données.
Quand partageons-nous vos informations et avec qui ? Le partage est limité et adressé uniquement à des tiers de confiance et selon des cas précis. Détails : Partage des données.
Comment garantissons-nous la sécurité de vos données ? Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées, mais la sécurité absolue n’existe pas. En savoir plus : Protection des données.
Vos droits : Selon votre résidence, vous disposez de droits spécifiques encadrés par les lois sur la protection des données (notamment le RGPD). Plus d’informations : Vos droits en matière de confidentialité.
Comment exercer vos droits : Vous pouvez adresser une demande via zenith-valorect-ch.sbs/contact ou nous contacter directement. Nous répondrons conformément au cadre légal.
SOMMAIRE
- 1. QUELLES DONNÉES RECUEILLONS-NOUS ?
- 2. COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES ?
- 3. BASES JURIDIQUES DU TRAITEMENT
- 4. PARTAGE DES DONNÉES AVEC DES TIERS
- 5. SITES TIERS
- 6. COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES
- 7. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
- 8. SÉCURITÉ DES DONNÉES
- 9. DONNÉES DES MINEURS
- 10. VOS DROITS EN MATIÈRE DE DONNÉES PERSONNELLES
- 11. DO-NOT-TRACK
- 12. MISES À JOUR DE LA POLITIQUE
- 13. NOUS CONTACTER
- 14. GÉRER OU SUPPRIMER VOS DONNÉES
1. QUELLES DONNÉES RECUEILLONS-NOUS ?
Données personnelles fournies par vous En résumé : Nous collectons les données que vous communiquez. Quand vous créez un compte, demandez des informations, participez à la plateforme ou prenez contact, vous nous fournissez volontairement des renseignements personnels tels que :
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse e-mail
- Mots de passe
- Données techniques (IP, navigateur, langue, dates/heures d’accès, rapports d’erreur, identifiants d’appareil, pays)
Données sensibles : Nous ne traitons aucune donnée sensible. Merci de fournir des informations correctes et à jour. Informez-nous de tout changement. Données collectées automatiquement En résumé : Certaines informations sont recueillies automatiquement lors de votre navigation. Quand vous consultez notre site ou utilisez nos Services, nous collectons automatiquement des données techniques en arrière-plan pour assurer la sécurité, corriger les erreurs et optimiser votre expérience. Par exemple, nous pouvons relever le type d’appareil, les pages consultées ou la durée de visite. Comme beaucoup de sites, nous utilisons des cookies et technologies similaires pour sauvegarder vos préférences et analyser l’utilisation des Services. Voici les principales catégories de données automatiques :
- Données de journal et d’usage : Informations techniques sur votre navigation, telles que IP, pages visitées, clics, horodatages, et erreurs rencontrées.
- Données de l’appareil : Détails sur votre matériel (modèle, OS, navigateur, connexions), nous aidant à améliorer les services.
- Données de localisation : Position approximative ou précise via IP ou réglages appareil. Vous pouvez désactiver l’accès à la localisation dans vos paramètres, mais certaines fonctions (préférences régionales ou linguistiques) peuvent être impactées.
2. COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES ?
En résumé : Vos données servent à gérer, améliorer, sécuriser et communiquer autour des Services, ainsi qu’à respecter la réglementation. Selon vos interactions, nous utilisons vos informations pour :
- Créer et administrer vos comptes
- Fournir les Services demandés
- Assister les utilisateurs et répondre aux sollicitations
- Envoyer des communications administratives (mises à jour, modifications de politique)
- Collecter des retours et vous tenir informé de l’utilisation des Services
- Adresser des messages marketing selon vos choix (désinscription possible à tout moment)
- Diffuser des publicités ciblées
- Assurer la sécurité de la plateforme et lutter contre la fraude
- Analyser les usages afin d’améliorer les Services
- Mesurer l’impact des actions marketing
- Protéger des intérêts cruciaux (ex. prévention des dommages)
3. BASES JURIDIQUES DU TRAITEMENT
En résumé : Nous ne traitons vos données que si nous disposons d’une base juridique claire, telle que votre consentement, une obligation légale, un contrat, ou des intérêts légitimes. Pour les résidents de l’Union européenne ou du Royaume-Uni, selon le RGPD/UK RGPD, les bases suivantes s’appliquent :
- Consentement – Vous avez accordé une permission explicite, rétractable à tout moment ; voir section Révocation du consentement.
- Contrat – Nécessaire à l’exécution ou à la conclusion d’un contrat avec vous.
- Intérêts légitimes – Pour des objectifs commerciaux raisonnables qui ne prévalent pas sur vos droits, comme l’envoi d’offres ou la sécurité.
- Obligation légale – Respect des obligations légales ou demandes officielles.
- Intérêts vitaux – Protection de la vie ou de la sécurité des individus.
4. PARTAGE DES DONNÉES AVEC DES TIERS
En résumé : Nous partageons vos données uniquement avec des partenaires fiables et lorsque cela est nécessaire. Ces tiers peuvent inclure des fournisseurs de services et sous-traitants pour l’hébergement, l’analyse, le support ou l’authentification.
- Réseaux affiliés marketing
- Plateformes d’authentification et de gestion de comptes
- Fournisseurs d’outils analytiques
D’autres partages possibles englobent des transferts commerciaux, Google Analytics, entités affiliées ou partenaires publicitaires.
5. SITES TIERS
Nos Services peuvent inclure des liens ou annonces redirigeant vers des sites externes. Nous déclinons toute responsabilité concernant le contenu ou les pratiques de confidentialité de ces sites.
6. COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES
Comme la majorité des sites, nous utilisons des cookies et technologies similaires pour vous reconnaître, conserver vos préférences, sécuriser vos sessions et analyser le trafic. Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies dans votre navigateur, mais certaines fonctionnalités risquent d’être altérées sans ceux-ci.
7. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour fournir les Services, respecter les obligations légales ou résoudre des différends. Par la suite, les données sont supprimées ou anonymisées.
8. SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous mettons en œuvre des protections conformes aux standards du secteur, mais aucun système en ligne ne garantit une sécurité totale. L’accès à nos Services se fait à vos risques.
9. DONNÉES DES MINEURS
En résumé : Nous ne collectons pas sciemment de données relatives à des personnes de moins de 18 ans. Si vous pensez que des informations d’enfants ont été fournies, contactez-nous afin que nous procédions à leur suppression.
10. VOS DROITS EN MATIÈRE DE DONNÉES PERSONNELLES
En résumé : Selon votre lieu de résidence (par exemple dans l’Union européenne sous RGPD), vous bénéficiez de droits pour garder le contrôle sur vos données personnelles. Vous pouvez accéder à votre compte pour vérifier, modifier ou supprimer vos informations. Vos droits incluent notamment :
- Obtenir une copie de vos données pour savoir quelles informations nous détenons.
- Demander la correction ou la suppression de données erronées ou indésirables.
- Restreindre ou refuser l’utilisation de vos données, par exemple arrêter les emails marketing ou limiter certains traitements.
- Recevoir vos données dans un format transférable pour usage externe.
- Ne pas faire l’objet de décisions automatisées sans intervention humaine (profilage IA).
Pour exercer ces droits, contactez-nous via les coordonnées indiquées dans la section « NOUS CONTACTER ». Nous répondrons dans les délais légaux. Les résidents de l’EEE ou du Royaume-Uni peuvent également déposer une plainte auprès de l’autorité locale de protection des données en cas de traitement inadéquat. Révocation du consentement : Si nous traitons vos données sur la base de votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Cela n’affectera pas les traitements antérieurs. Désinscription marketing : Vous pouvez vous désinscrire des communications promotionnelles en cliquant sur le lien « Se désinscrire », en répondant par SMS avec « STOP/UNSUBSCRIBE » ou en nous contactant. Certains messages non promotionnels (notifications de service) peuvent continuer. Gestion du compte Vous pouvez consulter ou modifier vos données de compte :
- En accédant aux paramètres de votre compte
- En nous contactant par email à [email protected]
En cas de demande de suppression de compte, celui-ci sera désactivé et les données personnelles retirées des systèmes actifs. Certaines informations pourront être conservées pour prévenir la fraude, résoudre des litiges ou satisfaire aux obligations légales. Cookies et technologies similaires : La plupart des navigateurs acceptent les cookies par défaut. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies, mais cela pourrait impacter certaines fonctionnalités. Pour désactiver la publicité ciblée, consultez aboutads.info/choices. Pour toute question relative à vos droits, contactez-nous à [email protected]
11. DO-NOT-TRACK
La majorité des navigateurs proposent une option « Do-Not-Track » (DNT), mais aucune norme universelle n’est encore établie. Par conséquent, nous ne traitons pas actuellement les signaux DNT. Si une norme est adoptée, nous mettrons cette section à jour.
12. MISES À JOUR DE LA POLITIQUE
Nous révisons cette politique régulièrement pour respecter les lois en vigueur. La date de mise à jour figure en haut, et la nouvelle version prend effet dès sa publication. En cas de modifications majeures, nous pouvons afficher un message sur le site ou vous informer directement. Nous vous recommandons de consulter cette politique fréquemment.
13. NOUS CONTACTER
Pour questions ou remarques, écrivez-nous à : [email protected]
14. GÉRER OU SUPPRIMER VOS DONNÉES
Vous pouvez demander l’accès, la modification ou la suppression de vos données personnelles à tout moment via le site : zenith-valorect-ch.sbs/contact. Nous traiterons votre requête conformément aux lois applicables.
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